Servicios Operación, certificación y formación

Cuatro servicios para llevar tu compliance del papel a la operación.

Cuando ya tienes un programa de cumplimiento — o necesitas operar uno — estos son los servicios DCS que sostienen el día a día: auditoría, operación continua, certificación y formación del personal.

01 Auditoría

Revisamos tu programa, encontramos las brechas y entregamos un plan de remediación.

Empresas que ya tienen un Modelo de Prevención de Delitos, un programa de protección de datos o un sistema de cumplimiento sectorial necesitan saber qué tan cerca está de la ley — y qué tan bien resistiría una fiscalización. Esa es la auditoría DCS.

  • Revisión documental contra la ley aplicable y los estándares de la industria
  • Pruebas de operación: entrevistas, walkthroughs y revisión de evidencias
  • Matriz de brechas clasificadas por criticidad, con dueño y plazo asignado
  • Plan de remediación priorizado · honorarios fijos por proyecto
  • Opinión legal firmada · útil ante directorio, comité de auditoría o regulador
Informe de auditoría · MPD 2026
18 brechas detectadas · 23 controles evaluados
En remediación
Crítica
3
Alta
7
Media
5
Baja
3
02 Compliance as a Service

Un equipo legal dedicado para operar tu compliance día a día.

El programa diseñado no se sostiene solo. CaaS es nuestro servicio recurrente: acompañamos al Encargado de Prevención (EPD) interno —o asumimos el rol como EPD externo— con un equipo legal asignado que ejecuta controles, gestiona evidencias y responde por escrito.

  • Abogado senior asignado · respuesta SLA <24 h hábiles
  • Calendario operativo: controles periódicos, capacitaciones y reportes
  • Gestión del canal ético externo · triage legal · investigaciones
  • Bitácora legal trazable: cada acción documentada y firmada
  • Informe trimestral al directorio · honorarios fijos mensuales
CaaS · Operación trimestral
Q2 2026 · 42 acciones ejecutadas
Al día
Controles efectivos
94.2%
+6.4 pts vs trim. anterior
Denuncias gestionadas
7
Capacitaciones
3
Documentos firmados
28
Tiempo de respuesta
12 h
03 Certificación

Como tercero independiente, certificamos modelos diseñados por otros.

La ley exige que el certificador no sea quien diseñó el modelo. Esa independencia es la que nos permite emitir certificaciones válidas frente al regulador y útiles ante fiscalía: opinión legal firmada por nuestros abogados senior.

  • Revisión de la efectividad operacional del modelo, no solo del papel
  • Validación documental: políticas, evidencias, registros y bitácora
  • Entrevistas a la línea ejecutiva y a roles clave de compliance
  • Certificación con vigencia y plan de mantención anual
  • Si nos contratas para certificar, no podemos diseñar el modelo — y viceversa
Certificado de cumplimiento
CERT-DCS-2026-007 · Ley 20.393
Emisión 04 · 2026
Vigencia 04 · 2029
Firmado por D. Cárcamo

Programas dictados por nuestro equipo legal, en el marco del plan anual de capacitación para el EPD o el DPO.

Acompañamos al Encargado de Prevención y al Delegado de Protección de Datos en su plan formativo anual. Sesiones dictadas en formato presencial, sincónico o asincrónico, con material desarrollado por nuestros abogados, evaluación y certificado nominativo por participante.

Ley 20.393 Sincrónico

Modelo de Prevención de Delitos · MPD

Para directorio, ejecutivos y personal expuesto. Cubre delitos del catálogo, deber de obediencia y régimen sancionatorio interno.

90 min Online · presencial
Ley 21.643 Presencial

Protocolo Ley Karin · acoso y violencia laboral

Investigaciones internas con perspectiva de género, deber de denuncia, canal interno y régimen sancionatorio del reglamento.

120 min Toda la organización
Ley 21.719 Sincrónico

Protección de datos personales y MPI

Bases de licitud, derechos ARCO, política de privacidad operativa, brechas de seguridad y rol del DPO en la organización.

90 min Online
DL 211 Sincrónico

Libre competencia y FNE

Conductas prohibidas, programa de cumplimiento, comportamiento en gremiales y ferias, y delación compensada.

75 min Online · presencial
Transversal Sincrónico

Canal ético y denuncias internas

Cómo usar el canal, qué se denuncia, garantías al denunciante, deber de no represalia y régimen para denuncias falsas.

60 min Online
Liderazgo Presencial

Compliance para directorio y plana ejecutiva

Deberes de cuidado y supervisión, responsabilidad solidaria, reportes periódicos al directorio y cómo leer un informe del oficial de cumplimiento.

120 min In-house · 8-20 part.
Plan anual de capacitación para el EPD o DPO Programas in-house a medida · certificado nominativo por participante · material legal propio.
Ver capacitaciones disponibles

Conversemos sobre el servicio que necesita tu equipo.

Agenda 45 minutos con uno de nuestros socios. Revisamos qué servicio se ajusta mejor a tu situación actual y proponemos un siguiente paso concreto — sin compromiso, honorarios fijos por proyecto.

  • Diagnóstico inicial confidencial y sin costo
  • Honorarios fijos por proyecto · sin facturación por hora
  • Implementación en semanas — no en meses
  • Acompañamiento legal continuo a tu equipo interno
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